订金定金哪个不能退，订金和定金是消费者在购买商品或服务时需要缴纳的款项，它们的目的是为了保证消费者的购买行为的真实性和诚信度。然而，对于订金和定金的退还问题，很多人却存在误解。今天，我们就来详细解析一下订金和定金哪个不能退。
首先，我们先来看一下订金和定金的定义。订金是指消费者在下订单时需要支付的一部分金额，它通常用于保留商品或服务的购买权。而定金是指消费者在确认购买商品或服务后需要支付的一部分金额，它通常用于表示购买意愿的确定。
根据相关法律法规，订金和定金的退还规则是不同的。对于订金来说，消费者在支付订金后取消订单，商家有权扣除一定比例的订金作为违约金。这是因为商家为了保留商品或服务的购买权，可能已经做出了一些投入或者其他成本，一旦消费者取消订单，商家可能会因此造成损失。
而对于定金来说，消费者在确认购买商品或服务后取消订单，商家不能随意扣除定金。一般来说，商家只能在消费者违约的情况下才有权扣除定金。如果是商家方面违约，消费者有权要求全额退还定金。
为了更好地理解订金和定金的退还规则，我们可以举几个例子来说明：
例1：小明在某电商平台上预定了一款手机，支付了100元订金。后来，由于种种原因，小明决定取消订单。根据电商平台的规定，取消订单后，小明可以获得70元的退还，剩下的30元作为违约金扣除。
例2：小红在某家旅行社预定了一次旅游套餐，支付了500元的定金。突然有一天，旅行社通知小红，这个套餐暂停了。由于是旅行社方面的原因导致合同无法履行，小红有权要求全额退还定金。
订金定金哪个不能退，综上所述，订金和定金在退还规则上存在一定的差异。消费者在购买商品或服务时，应该提前了解清楚商家的退还政策，以免产生不必要的纠纷和损失。