因衣服长时间放购物车被客服嘲讽-因衣服长时间放购物车被客服嘲讽聊天截图-找谱网

因衣服长时间放购物车被客服嘲讽

发布人: hao333 浏览: 8244 2023-05-12 13:26:47

因衣服长时间放购物车被客服嘲讽的事件在网上爆火，下面，小编整理了以下因为把衣服放在购物车里太久而被客服嘲笑内容，欢迎大家阅读。

因衣服长时间放购物车被客服嘲讽（因为把衣服放在购物车里太久，而被客服嘲笑）

重庆的一位网友称，他因为把一件衣服放在购物车里太久而被客服嘲笑。

聊天截图显示，网友正在向门店客服询问一件小香大衣，对方冷笑，“你没见过吗”、“现在我猜你不会拿了”、“哈哈”，后来，客服屏蔽了这位网友。

“我被客服嘲笑了，因为我把它放在购物车里很长时间了，姐妹们不会把它比作买衣服吗？“然后她把这个故事发到了网上，并配文说：‘我去年秋天看到过这条裙子。我已经买了几套衣服，想在春天再看看。”

该事件在网上引起广泛关注后，该店负责人向网友道歉，并表示客户服务不老，已经对其进行了批评教育，该店已受到影响，希望该网友删除该帖子。

这一事件在网上引发了热议，大部分网友认为客户服务质量不好，顾客有自由选择和比较事物的权利，无论他们想了多久，都不应该成为被嘲笑的理由。

很多网友困惑，商家能看到消费者的购物车吗？有人表示有点慌张，“可是我一直在购物车里使用收藏夹的时候，真的会被商家看到吗？”

对此，淘宝消费者热线表示，商品放入购物车后，商家无法找到用户信息，只有在订单生成后才能显示用户信息（未付款、已付款）。

同时，淘宝消费者热线表示，平台对卖家将有一定的考核机制和奖惩措施，如果不符合标准，卖家将被公开、警告、扣分。

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