《京东到家》如何投诉店铺,京东到家为我们提供了便捷的购物服务,但有时我们可能会遇到店铺的问题,需要进行投诉。首先我们需要明确的是,投诉原因是本店商品质量存在问题,比如收到货损坏、变质或者与描述不符等。
店铺投诉方法1. 在手机上打开京东到家。如果您想投诉某个商家,找到该店铺,点击进入;
2、然后点击店铺头像即可查看商家信息;
3. 向下滚动找到【举报商家】;
4、选择报告内容,点击【提交】;
5、如果是投诉订单,点击底部【订单】;
6、选择一项查看订单详情,点击右上角【投诉】;
7. 选择投诉内容,点击【提交】。
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