《12306》调查问卷如何设置,为不断提高服务质量,满足旅客出行需求,中国铁路客户服务中心12306官方网站定期开展网上问卷活动。该举措旨在收集旅客的真实反馈和宝贵建议,通过数据分析准确定位服务优劣势,不断优化购票流程、站车服务、信息推送等方面,确保每一位旅客都能享受更便捷、舒适、个性化的出行体验。
12306问卷操作方法
1、调查问卷【12306系统】提示只有途中旅客才能填写,需要在高铁座位上扫描通行码。
2、打开12306 APP,选择【畅通铁路出行】,点击【问卷建议】。
2. 选择您要参与的【问卷调查】并点击。
3、在问卷页面,我们可以看到很多问题,根据情况填写,然后点击提交。
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