123306123306怎么订下铺(铁路官网订票怎么订卧铺下铺)

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12306买火车票取消订单后，支付成功但没有订单信息。钱会还吗？

1.总结：在网上订火车票时，如果订单取消后扣费成功，但出现不可退款的问题，一定要先确认是否可以退款。如果没有收到退款，可以通过机票预订网站的客服渠道寻求帮助解决问题。

或者联系你的银行或者支付应用的客服人员。

2.已付金额不予退还。如果需要退票，一定要去线下售票窗口找人工服务代表。

3.购买备用票的情况下，如果取消备用订单，付款金额会按照原路线退回到付款账户，退款时间通常不超过5分钟。如果15个工作日后仍未收到退款，建议您拨打12306官方客服反馈。

4.是的。如果交易不成功，将全额退款。避免取票退票或取票失败的问题：可以选择先取票后付款，避免付款后取票失败和退票的问题。

123306上注册的账号和身份证都没有验证过。如何验证？

请携带身份证原件到车站售票厅或铁路售票厅进行身份验证。如果认证成功，认证结果将变为“通过”，如果认证不成功，认证结果将保持“未通过”。

未能通过筛选与年龄无关，主要是1230cn网站上输入的身份信息与身份证原件不完全一致。

如果你的家人身份证没有登记在你的账号12306，你的家人可以帮你买票。但必须满足以下条件：你的身份证号已经在铁路系统上激活。就是我注册了账号12306。

“待身份验证”是指旅客的网上注册身份(或频繁添加的联系方式)未经线下火车票系统验证，不能用于网上购买火车票。旅客必须亲自或委托他人到火车站或代售点验证。

12306人工电话号码是多少？

1.铁路客服24小时人工服务热线：12306。12306在线客服24小时自助服务，有需求可以咨询。中铁热线95306，订票电话95105105。

2.高铁有两个人工客服号码，一个是12306，预约号是95105105区号。

3.比如山东省济南市的铁路劳务号码12306是0531-12306，其中0531是山东省济南市的区号。12306的客运邮箱是kyfw@1230cn，货运邮箱是hyfw@1230cn。

行李邮箱是xbfw@1230cn。

4.高铁人工客服中心电话：12306，预约电话：95105105。人工铁路服务请拨打客服热线12306进行人工咨询，当地铁路电话预约电话为95105105。可以通过电话直接购票。

除学生票和残疾票外，必须凭优惠券购票。

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